Consegna dei tuoi ordini

Ci impegniamo a preparare e affidare il tuo ordine al servizio di spedizione disponibile più adatto alla destinazione e alla tipologia di acquisto.

Al momento della spedizione riceverai una conferma con le informazioni necessarie per seguire la consegna del tuo ordine, quando il servizio di spedizione prevede il monitoraggio della spedizione.

Tempi di preparazione

🚚 Quando parte il tuo ordine?

Per offrirti un servizio di spedizione organizzato e puntuale, gli ordini del nostro e-commerce vengono preparati e affidati al corriere ogni lunedì e martedì(escluse le festivita nazionali)

✨ Per ricevere la spedizione nella settimana corrente, assicurati di effettuare il tuo ordine entro le ore 8:00 di lunedì.

Gli ordini ricevuti dopo le ore 8:00 di lunedì saranno automaticamente inseriti nella programmazione della settimana successiva.

Eventuali ritardi nella preparazione possono verificarsi in caso di periodi di particolare affluenza, disponibilità limitata dei prodotti o circostanze eccezionali. In questi casi provvederemo, ove possibile, a informarti tempestivamente.

I tempi di consegna dipendono dalla destinazione, dal servizio di spedizione utilizzato e dalle condizioni operative del vettore.

Indicativamente:

• Italia: [2/3 giorni lavorativi]

  I tempi sopra indicati sono da considerarsi indicativi e non costituiscono una garanzia di consegna entro una data specifica, salvo diverso accordo espressamente indicato al momento dell'acquisto.

Costi di spedizione

La spedizione e' sempre gratuita.

Per ordini superiori a [€ 50], troverete nel carrello un buono sconto di 5€ al momento del checkout.

Corrieri e servizi di consegna

Per la consegna possiamo avvalerci di diversi operatori logistici e servizi di spedizione, scelti in base alla destinazione, alle caratteristiche dell'ordine e alla disponibilità del servizio.

Il corriere utilizzato può pertanto variare da un ordine all'altro.

Quando disponibile, il codice di tracking verrà comunicato al cliente tramite [e-mail / whatsapp].

I nomi e i marchi degli eventuali operatori di spedizione sono utilizzati esclusivamente per identificare i servizi effettivamente impiegati per la consegna e non implicano necessariamente l'esistenza di una partnership, affiliazione o collaborazione commerciale con tali aziende.

Tracciamento della spedizione

Quando la spedizione è tracciabile, riceverai il relativo codice di tracking una volta che l'ordine sarà stato affidato al servizio di consegna.

Gli aggiornamenti sullo stato della spedizione dipendono dal sistema di tracciamento del vettore e potrebbero non essere immediatamente disponibili dopo la partenza del pacco.

Consegna

Ti chiediamo di verificare attentamente l'indirizzo inserito al momento dell'ordine.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o mancata consegna dovuti a dati di spedizione errati o incompleti forniti dal cliente.

In caso di assenza del destinatario, la consegna potrà essere effettuata secondo le modalità previste dal servizio di spedizione utilizzato, ad esempio tramite un nuovo tentativo di consegna, un punto di ritiro o altre modalità disponibili.

Pacco danneggiato

Al momento della consegna ti consigliamo di verificare le condizioni dell'imballaggio.

Se il pacco presenta evidenti segni di danneggiamento, ti consigliamo di segnalarlo immediatamente al vettore e, ove possibile, di documentare le condizioni del pacco mediante fotografie.

In caso di problemi relativi all'ordine o alla merce ricevuta, contattaci tempestivamente tramite [e-mail / Telefono], indicando il numero dell'ordine e allegando eventuale documentazione utile.

NOTA BENE:

Prodotti freschi: trattandosi di prodotti deperibili, il diritto di recesso è escluso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. d) del Codice del Consumo. Per maggiori informazioni consulta i nostri Termini e Condizioni di vendita.

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Telefono: [3533135407]

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Ultimo aggiornamento: [01/10/2026]

Sul nostro e-commerce ci impegniamo a garantire un servizio di spedizione efficiente, sicuro e affidabile, per far sì che ogni tuo acquisto arrivi a destinazione nel minor tempo possibile e senza problemi. La nostra politica di spedizione è studiata per offrire chiarezza e trasparenza, così che tu possa sempre sapere quando aspettarti il tuo ordine.

Il nostro team dedica particolare attenzione al confezionamento dei prodotti, assicurandosi che ogni articolo sia protetto durante il trasporto. Utilizziamo materiali di imballaggio resistenti e sicuri, così da minimizzare il rischio di danni durante il tragitto. Ogni pacco viene etichettato con cura e accompagnato da tutte le informazioni necessarie per la consegna, compreso il numero di tracciamento, permettendoti di seguire la spedizione.

N.B: Per garantire una consegna ottimale e sicura, è necessario fornire un numero di telefono vero e funzionante al momento dell’ordine, così da permettere al corriere di contattarti in caso di necessità. Agrumistore si riserva il diritto di rifiutare la spedizione se non viene fornito un recapito telefonico. Il corriere espresso offre due tentativi di consegna gratuiti; se entrambi falliscono per cause non attribuibili ad Agrumistore o al corriere, sarà possibile recarsi al centro di smistamento del corriere per ritirare l'ordine. Se l’ordine non viene ritirato, le spese di giacenza e riconsegna, come stabilito dal corriere, saranno addebitate al cliente. L’azienda non si assume responsabilità nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati o deteriorati a causa di un periodo prolungato di giacenza presso il punto di ritiro.

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